職位描述
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【工作內容】
- 負責通過電話與客戶溝通,提供車險續保服務,解答客戶的疑問,確保客戶滿意;
- 按照公司流程,及時準確地處理客戶續保業務,包括報價、核保、繳費等環節;
- 積極拓展新客戶資源,提高續保率及客戶滿意度;
- 定期參加培訓,不斷提升自己的專業技能和服務水平。
【任職要求】
- 中技/中專及以上學歷,專業不限;
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能承受一定的工作壓力;
- 熟練使用辦公軟件,如Excel、Word等;
- 工作認真負責,具有團隊合作精神;
- 擁有電銷經驗者優先考慮。
- 負責通過電話與客戶溝通,提供車險續保服務,解答客戶的疑問,確保客戶滿意;
- 按照公司流程,及時準確地處理客戶續保業務,包括報價、核保、繳費等環節;
- 積極拓展新客戶資源,提高續保率及客戶滿意度;
- 定期參加培訓,不斷提升自己的專業技能和服務水平。
【任職要求】
- 中技/中專及以上學歷,專業不限;
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能承受一定的工作壓力;
- 熟練使用辦公軟件,如Excel、Word等;
- 工作認真負責,具有團隊合作精神;
- 擁有電銷經驗者優先考慮。
工作地點
地址:梅州梅江區梅江區三角鎮僑鄉路19號智慧廣場A座7樓


職位發布者
HR
中國太平洋財產保險股份有限公司廣東分公司

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保險
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500-999人
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股份制企業
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天河區天河北街