應屆畢業生
學歷不限
2025-08-06 17:54:27
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責服務臺日常工作；
2、負責客訴的接待和處理，收集顧客意見，妥善處理顧客與店鋪、品牌商家的關系；
3、顧客退換貨處理、開具發票；
4、按照特發事件預案，妥善處理特發事件；
5、負責促銷活動顧客購物禮品的派發與禮品的管理；
6、顧客滿意度的調查；
7、活動廣播稿錄制，及其它活動支持；
8、參與公司、部門組織的培訓、績效考核、會議；
9、負責部門間、部門內工作溝通、協調與配合；
10、完成領導交辦的其它工作。
任職要求：
1、中專（含）以上；
2、有零售業客服工作經驗者優先；
1、負責服務臺日常工作；
2、負責客訴的接待和處理，收集顧客意見，妥善處理顧客與店鋪、品牌商家的關系；
3、顧客退換貨處理、開具發票；
4、按照特發事件預案，妥善處理特發事件；
5、負責促銷活動顧客購物禮品的派發與禮品的管理；
6、顧客滿意度的調查；
7、活動廣播稿錄制，及其它活動支持；
8、參與公司、部門組織的培訓、績效考核、會議；
9、負責部門間、部門內工作溝通、協調與配合；
10、完成領導交辦的其它工作。
任職要求：
1、中專（含）以上；
2、有零售業客服工作經驗者優先；
3、形象氣質佳，普通話標準。
五險一金，帶薪年假、餐補、上一休一
薪資：3200-4000
注：聯系我時，請說是在江南人才網上看到的。
工作地點
地址：西安灞橋區西安市港務區華南城二號交易廣場
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
吳恩東HR
華盛商業發展有限公司
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批發·零售
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100-199人
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中外合資（合資·合作）
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華南城 一號交易館
