應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1、負責接聽移動用戶來電咨詢，查詢辦理移動業務、受理客服投訴問題
2、熟悉掌握移動業務知識
3、快速掌握公司的新政策、新業務電話服務過程中，積極主動推介公司新業務促使使用手機，避免客戶信息泄露客戶達成意愿4、受理客戶申請的業務、客戶投訴電話并準確記錄投訴內容及其他崗位協助的業務
5、協助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問題，對服務工作提出改進
包住宿，有食堂（午餐8元/人），五險一金
1、負責接聽移動用戶來電咨詢，查詢辦理移動業務、受理客服投訴問題
2、熟悉掌握移動業務知識
3、快速掌握公司的新政策、新業務電話服務過程中，積極主動推介公司新業務促使使用手機，避免客戶信息泄露客戶達成意愿4、受理客戶申請的業務、客戶投訴電話并準確記錄投訴內容及其他崗位協助的業務
5、協助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問題，對服務工作提出改進
包住宿，有食堂（午餐8元/人），五險一金
注：聯系我時，請說是在江南人才網上看到的。
工作地點
地址：太原小店區太原市-小店區-并州路1號
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
張經理HR
陜西眾力企業發展集團有限責任公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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51-99人
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私營·民營企業
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未央路80號盛隆廣場
