應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
此崗位不含銷售性質(zhì)！
工作內(nèi)容:
1、通過語音、在線溝通等方式為客戶提供訂餐的售后咨詢以及投訴等服務(wù)支持;
2、受理客戶在使用平臺服務(wù)過程中的所有訴求, 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和專業(yè)的解決方案;
3、 跟蹤并推動客戶間題進(jìn)度反饋, 及時跟進(jìn)客戶全問題最終解決.
工作內(nèi)容:
1、通過語音、在線溝通等方式為客戶提供訂餐的售后咨詢以及投訴等服務(wù)支持;
2、受理客戶在使用平臺服務(wù)過程中的所有訴求, 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和專業(yè)的解決方案;
3、 跟蹤并推動客戶間題進(jìn)度反饋, 及時跟進(jìn)客戶全問題最終解決.
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷，如有客服經(jīng)驗(yàn)，可適當(dāng)放寬要求只中專/高中;
2、普于溝通、 打字嫻熟以及普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3、細(xì)心,耐心, 有良好的服務(wù)意識及抗壓能力；
◇薪酬待遇：薪資：（基本工資 績效) 其他補(bǔ)貼20-50/天，績效工資1000~2000）綜合3-4k；轉(zhuǎn)正4-6K
4、福利：生日福利、節(jié)日福利；公司不定期組織團(tuán)建活動。
5、提供宿舍，包住，水電自理。
公司晉升：
運(yùn)營方向：客服專員-團(tuán)隊(duì)主管-現(xiàn)場主管-運(yùn)營經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理
品質(zhì)方向：客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理
綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
注：聯(lián)系我時，請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：泰州高港區(qū)數(shù)據(jù)大廈A座新鄉(xiāng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園數(shù)據(jù)大廈15樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
徐其澤HR
人力寶科技有限公司
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私營·民營企業(yè)
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